Wordcue Hesabınızı Silin
Son güncelleme: 1 Kasım 2026
Bu sayfadan Wordcue hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verileri silebilirsiniz. Wordcue bireysel bir geliştirici tarafından geliştirilmektedir; geliştiriciye şu adresten ulaşabilirsiniz: support@learnenglishwithwordcue.com.
Seçenek 1: Uygulamadan silin
En hızlı yoldur ve hesabınızı hemen siler.
- Wordcue'yu açın ve giriş yapın.
- Ayarlar'a gidin ve Hesabı sil'i seçin.
- Onaylayın. İlerlemeniz, favorileriniz ve kelime listeleriniz kalıcı olarak silinir.
Önce aboneliğinizi iptal edin. Hesabı silmek Wordcue Premium aboneliğini iptal etmez. İleride ücret alınmaması için önce App Store veya Google Play abonelik ayarlarından iptal edin.
Seçenek 2: Silme talebi gönderin
Uygulamayı artık açamıyorsanız bunu kullanın. Formu doldurun; e-posta uygulamanız gönderime hazır bir mesajla açılır. Mesajı Wordcue hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderin.
Sonrasında ne olur
- Talebin hesap sahibinden geldiğini doğrularız.
- 30 gün içinde işleme alırız.
- Hesabınız ve verileriniz silindikten sonra onay e-postası alırsınız.
Wordcue uygulamasını cihazınızdan kaldırmak hesabınızı veya verilerinizi silmez.
Hangi veriler silinir
| Veri | Silinir mi? |
|---|---|
| Ad, e-posta adresi, parola (hash), avatar | Silinir |
| Öğrenme ilerlemesi (kelime durumu, flashcard/test geçmişi, seriler, istatistikler) | Silinir |
| Bildirim tercihleri ve widget kelime listesi seçimi | Silinir |
| Gönderdiğiniz destek talepleri ve dizi önerileri | Silinir |
| Hesabınızla ilişkili cihaz tanımlayıcıları ve çökme/tanılama günlükleri (Firebase Crashlytics) | Silinir veya hesabınızla bağlantısı kesilir |
Hangi veriler, ne kadar süreyle saklanabilir
| Veri | Saklama nedeni | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Abonelik / satın alma işlem kayıtları (ör. satın alma belirteci, sipariş numarası, tutar) | Yasal, vergisel ve muhasebe yükümlülükleri | 7 yıla kadar; yasal olarak mümkün olduğunda profilinizle bağlantısı kesilerek |
| Başlattığınız açık bir uyuşmazlığı, dolandırıcılık soruşturmasını veya destek talebini çözmek için gereken kayıtlar | Yasal ve güvenlik yükümlülükleri | Konu çözülene kadar |
Saklanan veriler yalnızca belirtilen amaçla tutulur ve pazarlama gibi başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
Wordcue'nun verilerinizi genel olarak nasıl ele aldığı hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası.